VALORES DEL MÉDICO 2021

51 MARIA NOLLA DOMENJÓ Para Goleman, la inteligencia emocional consiste en cinco capacidades fundamentales: – Conocer las propias emociones: tener conciencia de las propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido deja a la persona a merced de las emociones incontroladas. – Manejar las emociones: la habilidad para manejar los propios sentimientos para poder expresarlos de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias emociones. – Motivarse a sí mismo: una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y motivación están íntimamente interrelacionadas. Encaminar las emociones y la motivación consecuente hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atención, automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. El autocontrol emocional conlleva ser capaz de demorar gratificaciones y dominar la impulsividad, lo cual suele estar presente en el logro de muchos objetivos. Las personas que poseen estas capacidades tienden a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden. – Reconocer las emociones de los demás: para este fin, la capacidad de empatía es fundamental, y ésta también se basa en la autoconciencia emocional. La empatía es la base del altruismo. Las personas empáticas son capaces de captar e interpretar las señales sutiles que indican lo que lo otros necesitan o desean. – Establecer relaciones: para establecer buenas relaciones con los demás es necesaria la habilidad de manejar las emociones de los demás. Las competencias y habilidades sociales son la base del liderazgo, la popularidad y la eficiencia interpersonal. Las personas con estas capacidades son capaces de interactuar de forma suave y efectiva con los demás. Relaciones con otros valores La importancia de ser consciente de la relación entre valores y emociones, y de cómo éstos pueden variar, ayuda a comprender que, si se trabajan los valores y la congruencia de éstos con las acciones, se puede detectar lo que no gusta, lo que no se está haciendo, y reorientar las acciones hacia los objetivos que se desean conseguir. La autoconciencia emocional no sería tanto un valor en sí mismo como una necesidad para mejorar la relación con los demás (sean colegas otros profesionales o pacientes) y con uno mismo. Se trata de un proceso completamente necesario para poder ganar coherencia entre los comportamientos y los valores que se quieren defender. El primer paso para comprender a los demás es tomar consciencia de uno mismo. Valores y emociones van de la mano 9DORUeV \ ePRFLRQeV YDQ de OD PDQR \ eVWR Ve eQWLeQde DO REVeUYDU FXDQdR Ve eV FRQJUXeQWe R QR eQWUe OR TXe Ve KDFe \ ORV YDORUeV TXe Ve dLFe WeQeU &XDQdR ORV YDORUeV \ ODV DFFLRQeV Ve eQFXeQWUDQ DOLQeDdRV OD SeUVRQD Ve VLeQWe FRKeUeQWe \ eQ SD] FRQVLJR PLVPD 6LQ ePEDUJR FXDQdR Ve KDFe DOJR \ QR YD eQ VLQWRQ¯D FRQ